Um 6:40 Uhr an einem Donnerstag im Oktober vibrierte Thomas' Handy. Die Nachricht von Valentina, dem Au-pair der Familie, war drei Zeilen lang und endete mit "Es tut mir so leid." Sie hatte Fieber, war seit drei Uhr wach und kam kaum auf die Beine, ohne dass sich das Zimmer drehte.
Thomas hatte um 9:00 Uhr eine Präsentation, auf die er wochenlang hingearbeitet hatte. Seine Frau Anna saß schon in der S-Bahn. Die beiden Kinder brauchten Frühstück, Schulranzen und eine Fahrt bis 8:15 Uhr. Und irgendwo zwischen Wasserkocher und Haustür fing Thomas an, eine Frage zu tippen, auf die er nicht stolz war: "Meinst du, den Schulweg schaffst du noch?"
Er löschte sie wieder. Aber die nächste Stunde bestand aus Anrufen bei einer Oma, die verreist war, einer Nachbarin, die nicht abnahm, und einer Sekretärin, die ganz vernünftig fragte, wer die Kinder denn abholt. Niemand hatte etwas falsch gemacht. Es fehlte nur eine Absprache, die man vor diesem Morgen hätte treffen können: Was passiert, wenn ausgerechnet die Person ausfällt, die sonst die Kinder betreut?
Dieser Ratgeber behandelt drei Dinge, die einen Krankheitstag handhabbar machen: wissen, was dein Au-pair zusteht, eine Ersatzbetreuung, die nicht von ihm abhängt, und ein Gespräch, das du einmal in einer ruhigen Woche führst, damit du um 6:40 Uhr nicht improvisieren musst.
🌍 Die Regeln hängen vom Land ab. Taschengeld und Stipendium bei Krankheit sind in Deutschland, den USA und Österreich unterschiedlich geregelt, oft über den Vertrag der Agentur statt über ein Gesetz. Wir nennen zu jeder Regel die Quelle und sagen, wo wir keine gefunden haben. Prüfe immer deinen eigenen Vertrag und die aktuellen offiziellen Regeln. Dieser Artikel ist eine allgemeine Information und keine Rechtsberatung.
Zeitplan, Aufgaben und Ausgaben mit deinem Au Pair, in einer App.
Au-pair krank: Wird das Taschengeld weitergezahlt?
Die erste Frage der meisten Gastfamilien ist, ob sie weiterzahlen müssen. Die ehrliche Antwort hängt vom Land ab, und in manchen Ländern steht die Regel im Papier der Agentur und nicht im Gesetz.
Krankheit im Ländervergleich
| Deutschland 🇩🇪 | USA 🇺🇸 | Österreich 🇦🇹 | |
|---|---|---|---|
| Gesetzlich geregelt? | Das Merkblatt der Bundesagentur für Arbeit nennt keine Regel zur Fortzahlung | Die Bundesregel zum Au-pair-Programm enthält keine Krankheitsregel | Ja, Au-pairs fallen unter ein Hausgehilfengesetz, das die Fortzahlung bei Krankheit regelt |
| Was Agenturen sagen | Taschengeld läuft weiter, meist bis zu sechs Wochen | Das Stipendium läuft weiter | Es gilt das Gesetz |
| Wer die Versicherung zahlt | Gastfamilie trägt die Beiträge für Kranken- und Unfallversicherung | Versicherungsplan des Programms (mit Lücken) | Siehe Hinweise des USP |
| Wo du nachschaust | Dein Vertrag mit der Agentur | Das Handbuch deiner Agentur | USP Österreich und dein Vertrag |
Deutschland
In Deutschland bekommt ein Au-pair keinen Lohn im üblichen Sinne. Das Merkblatt der Bundesagentur für Arbeit sagt, ein Au-pair erhalte "keinen Arbeitslohn im üblichen Sinne", sondern ein Taschengeld von 280 Euro im Monat, unabhängig von der Dauer der Hausarbeitszeit (BA-Merkblatt, April 2023). Dasselbe Merkblatt verlangt, dass für das Au-pair eine Kranken- und Unfallversicherung abgeschlossen wird, deren Beiträge die Gastfamilie trägt.
Was das Merkblatt nicht tut: Es nennt keinen Zeitraum für die Fortzahlung bei Krankheit. Die sechs Wochen, die du oft liest, stammen von Agenturen. Welcome Au-Pair schreibt, im Krankheitsfall werde das Taschengeld bis zu sechs Wochen oder bis zum Vertragsende weitergezahlt, und multikultur nennt dieselbe Regel. Sieh das als üblichen Agenturstandard, prüfe, was in deinem Vertrag steht, und halte es schriftlich fest. Was das Taschengeld abdeckt, erklärt unser Ratgeber Taschengeld in Deutschland.
USA
Für das J-1-Programm gilt 22 CFR § 62.31. Die Regel legt das Stipendium über eine Methode fest, einen Wochensatz auf Basis von 45 Stunden Kinderbetreuung, und begrenzt die Arbeit auf 45 Stunden pro Woche und 10 Stunden pro Tag. Dazu kommen zwei Wochen bezahlter Urlaub. Einen Satz zu Krankheit oder zum Stipendium bei Krankheit haben wir darin nicht gefunden.
In der Praxis zählt deshalb die Regel der Agentur. Das Handbuch von Au Pair in America sagt es deutlich: Familien sollen auf Ersatzbetreuung für die Kinder eingestellt sein, und das Mindeststipendium sei in diesen unvermeidbaren Zeiten weiterzuzahlen (Handbuch von Au Pair in America). Eine ältere Fassung der Gastfamilienvereinbarung von Cultural Care besagt, das Stipendium dürfe aus keinem Grund einbehalten werden, auch nicht wegen Zeit, die durch Krankheit ausfällt (Vereinbarung von 2010, bei AuPairMom). Das ist eine Fassung von 2010, lies also deine aktuelle Vereinbarung.
Österreich
Österreich ist anders. Das Unternehmensserviceportal nennt für Au-pairs das Hausgehilfen- und Hausangestelltengesetz, das arbeitsrechtliche Ansprüche wie Urlaub oder Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall regelt (USP Österreich). Wer in Österreich aufnimmt, sollte das Gesetz lesen oder bei der Behörde nachfragen, denn der Anspruch hängt nicht von der Agentur ab.
Das Wichtigste: In allen drei Ländern lautet die praktische Regel gleich: Ein krankes Au-pair bekommt sein Taschengeld wie immer, und ein Krankheitstag ist keine Schuld. Für Deutschland stützt das der Agenturstandard, für die USA die Handbücher der Agenturen, in Österreich steht es im Gesetz.
Was "wie immer weiterzahlen" im Alltag heißt
Auch wenn alle sich einig sind, dass das Geld weiterläuft, stolpern Familien über die kleinen Dinge.
Stunden nicht nachholen lassen
Ein Krankheitstag ist keine geliehene Zeit. War dein Au-pair am Dienstag krank, schuldet es dir am Samstag nicht die Dienstagsstunden. Hier greifen auch die Wochengrenzen. In Deutschland soll ein Au-pair laut BA-Merkblatt höchstens 6 Stunden am Tag und 30 Stunden pro Woche für Aufgaben im Haushalt aufwenden. Mehr braucht eine vorherige Absprache, und die Mehrstunden müssen zeitlich ausgeglichen werden. Wie schnell ein "kurzes Aufholen" eine Woche sprengt, zeigt unser Ratgeber zur 30-Stunden-Woche. In den USA liegt die Grenze bei 45 Stunden pro Woche und 10 Stunden pro Tag.
Krankheit ist kein Urlaub
Wer krank ist, hat keinen Urlaub. Das bezahlte Urlaubskontingent soll nicht stillschweigend schrumpfen, und du führst am besten eine getrennte Zählung. Eine einfache Vorlage findest du in unserem Ratgeber zu Freizeit und Urlaub.
Das Attest jetzt klären
Wir haben für Au-pairs in Deutschland und den USA keine feste Attestpflicht gefunden, also ist das Sache eurer Absprache. Ein vernünftiger Mittelweg: Meldung per Nachricht zu einer festen Uhrzeit am ersten Morgen, bei einem oder zwei Tagen kein Attest, bei längerer Krankheit ein Arztbesuch, was für dein Au-pair ohnehin besser ist. Schreib die Regel ins Familienhandbuch, damit niemand sie am Tag selbst erfinden muss.
Es leicht machen, sich krank zu melden
Das größte Risiko ist nicht ein Au-pair, das sich zu oft krank meldet. Es ist eines, das sich gar nicht meldet, weil es Ärger befürchtet, und dann einen Magen-Darm-Infekt an deine Kinder weitergibt. Sag in der ersten Woche laut, dass Kranksein heißt, sich auszuruhen und Hilfe zu holen, und dass du dich um die Betreuung kümmerst.
Die Ersatzbetreuung vorher aufbauen
Der beste Schutz gegen einen schlechten Morgen ist ein Plan, der ohne das Au-pair funktioniert. Wenn die Nachricht kommt, weißt du dann schon, wen du anrufst.
Die drei Ebenen
Denk in Schichten, geordnet von der schnellsten bis zur langsamsten.
| Ebene | Wer | Passt für | Was du jetzt klärst |
|---|---|---|---|
| 1. Im Haus | Ein Elternteil im Homeoffice, eine flexible Schicht oder ein Tausch mit dem Partner | Betreuung am selben Morgen | Wer an welchem Wochentag der erste Anruf ist |
| 2. Dein Netz | Oma oder Opa, Nachbarn, enge Freunde oder eine andere Gastfamilie | Ein bis zwei Tage | Frag jetzt und sag, wie viel Vorlauf du geben kannst |
| 3. Bezahlte Hilfe | Ein erprobter Babysitter, eine Nanny, eine Tagesmutter oder ein Notbetreuungsangebot vor Ort | Längere Krankheit oder kein Netz | Einmal kennenlernen, Honorar klären, Nummer speichern |
Keine dieser Ebenen muss perfekt sein. Wichtig ist, dass Ebene 2 oder 3 schon vor dem Morgen existiert, denn um 6:40 Uhr um einen Gefallen zu bitten klappt viel schlechter als im September.
Früh beim Arbeitgeber nachfragen
Hängt Ebene 1 an deiner eigenen Flexibilität, finde heraus, was dein Arbeitgeber erlaubt. Frag, ob du kurzfristig von zu Hause arbeiten kannst und wie familiäre Notfälle gehandhabt werden. Die Regel können wir dir nicht nennen, sie hängt von deinem Vertrag ab, aber die Antwort an einem ruhigen Dienstag zu kennen ist mehr wert als Raten an einem schlechten Donnerstag.
Der Zettel für die Vertretung
Eine Babysitterin, die deine Familie nicht kennt, braucht dieselben Fakten, die dein Au-pair im Kopf hat. Bring sie auf eine Seite:
- Namen und Alter der Kinder, Schul- und Kita-Zeiten und wer wen abholt
- Allergien, Medikamente und Erlaubnisse, in einfachen Worten
- Kinderärztin und nächste Notaufnahme oder Notdienst
- Telefonnummern der Eltern und eine zweite Kontaktperson
- Haushaltsbasics: WLAN, Ersatzschlüssel, was die Kinder essen
- Was nicht geht: zum Beispiel "kein Bildschirm vor der Schule"
Unser Ratgeber zum Notfallplan mit Allergien und Medikamenten hilft dir, die wichtigen Informationen zusammenzustellen. Leg die Seite dorthin, wo man sie in zehn Sekunden findet, nicht in einen Chatverlauf vom letzten Frühjahr.
Das Wichtigste: Ein Ersatzplan heißt nicht, dass du mit Krankheit rechnest. Er erlaubt dir, "bleib im Bett, wir haben das" zu sagen und es auch zu meinen.
Die erste Stunde an einem Krankheitsmorgen
Wenn die Nachricht kommt, zählt die Reihenfolge mehr als das Tempo. Dieser Ablauf hält den Morgen im Griff.
Eine ruhige Checkliste
- Antworte zuerst deinem Au-pair. Frag, wie es ihm geht und ob es etwas braucht: Wasser, Medizin, einen Arzt, eine Fahrt. Sag, dass du dich um die Kinder kümmerst.
- Entscheide, wer übernimmt. Geh die Ebenen durch. Ist Ebene 1 möglich, nimm sie und sag den anderen ab.
- Informiere Schule oder Kita, wenn jemand anderes abholt.
- Brief die Vertretung mit dem Einseiter statt mit einem hastigen Anruf.
- Frag mittags nach, nicht wann es wieder da ist, sondern wie es ihm geht.
Wenn dein Au-pair zum Arzt muss
Ein Au-pair in einem neuen Land weiß vielleicht nicht, wohin es gehen soll. Hilf bei den praktischen Dingen: ein Fahrdienst, der erste Anruf, eine Praxis in der Nähe. In Deutschland sieht das BA-Merkblatt vor, dass die Gastfamilie die Beiträge für die Kranken- und Unfallversicherung trägt, die Kosten sind also kein Grund zu zögern. Wenn du in den USA aufnimmst, erklärt unser Ratgeber zur Krankenversicherung des Programms, wann Urgent Care und wann die Notaufnahme richtig ist.
Die Kinder schützen
Hat dein Au-pair etwas Ansteckendes, frag deine Kinderärztin, was für deine Kinder sinnvoll ist. Als Faustregel gilt: Dein Au-pair ruht sich möglichst abseits von Küche und Wohnzimmer aus, ihr wascht die Hände und räumt gemeinsame Tassen weg. Ist zugleich ein Kind krank, behandelt unser Krankheitsplan fürs Kind diese Seite.
Wenn es länger als ein paar Tage dauert
Eine Erkältung dauert ein, zwei Tage. Etwas Längeres verändert den Plan, und hier zahlt sich Ebene 3 aus.
Die Agentur einbeziehen
Zieht sich die Krankheit über mehrere Tage, sag es der Agentur. In Deutschland ist das die Agentur, die dein Au-pair vermittelt hat, oder die Kontaktperson in eurem Vertrag. In den USA beschreibt das Handbuch von Au Pair in America, was bei einer schweren Krankheit oder Verletzung geschieht, die das Au-pair an der Arbeit hindert: Die Agentur bemüht sich nach eigener Aussage, ein Ersatz-Au-pair zu finden, und die Familie nimmt das Au-pair so lange auf, bis eine Lösung steht.
Um die Lücke herum planen
Bei längerer Abwesenheit muss dein Netz mehr als einen Morgen abdecken. Vereinbare einen Plan mit den Menschen auf Ebene 1 und 2, bezahle die Hilfe auf Ebene 3 und sieh die Kosten als Teil des Au-pair-Jahres, nicht als Strafe für dein Au-pair. Das Taschengeld läuft wie oben beschrieben weiter, und du solltest ehrlich zu dir sein, was die Lücke tatsächlich kostet.
Wichtig: Kommt zur Krankheit eine lang anhaltende gedrückte Stimmung oder das Gefühl, dass dein Au-pair über das Körperliche hinaus kämpft, nimm das als Frage des Wohlbefindens ernst und sprich behutsam darüber. Ein regelmäßiges Wochengespräch gibt solchen Themen einen festen Platz.
Den Krankheitsplan einmal schriftlich festhalten
Alles oben wird leichter, wenn es vor dem Morgen geklärt ist. Nimm einen kurzen Abschnitt in eure schriftliche Vereinbarung oder ins Handbuch auf.
Die fünf Zeilen zum Aufschreiben
- So sagt es dein Au-pair: eine Nachricht an beide Eltern bis zu einer festen Uhrzeit, zum Beispiel
7:30 - Was weiterläuft: Taschengeld wie immer, keine Stunden nachholen
- Die Arztregel: ab wann ein Besuch erwartet wird und wer hilft
- Wer übernimmt: die benannten Personen für Ebene 1 bis 3
- Wann ihr die Agentur anruft: zum Beispiel nach drei Tagen Krankheit
Wo AuPairSync hilft
Diese Informationen sind leicht aufgeschrieben und am Tag selbst schwer zu finden. In den Kinderprofilen von AuPairSync speichert der Reiter "Medizin" Notfallkontakte, Arztdaten und Versicherungsangaben, sodass Babysitter oder der andere Elternteil sie in Sekunden finden. Und der gemeinsame Kalender zeigt die genehmigte freie Zeit deines Au-pairs an jedem Tag, den sie abdeckt, sodass beide Eltern sehen, wer welchen Tag übernimmt, ohne eine Kette von Nachrichten.
Der Plan ist eine Freundlichkeit
Man behandelt einen Krankheitstag gern als Logistikproblem, und das ist er auch. Aber für ein Au-pair weit weg von zu Hause ist Kranksein auch einer der einsamsten Momente des Jahres. Woran es sich erinnert, ist selten die Planänderung. Es ist die Frage, ob jemand gefragt hat, wie es ihm geht, oder ob es sich wie ein Problem gefühlt hat.
Thomas' Morgen ging am Ende gut aus. Die Nachbarin rief um 7:15 Uhr zurück und übernahm den Schulweg. Valentina schlief bis mittags, und als sie aufwachte, stand Suppe auf dem Herd und eine Nachricht: "Heute gibt es nichts zu tun außer gesund zu werden." Bis zum Wochenende hatten Thomas und Anna den Einseiter geschrieben, und als die nächste Nachricht um 6:40 Uhr kam, war alles in zehn Minuten geregelt.
Du nimmst diesen Herbst ein Au-pair auf? AuPairSync bündelt die medizinischen Angaben deiner Kinder, Notfallkontakte und den Familienkalender an einem Ort, damit ein Krankheitsmorgen mit einem Plan beginnt.
