Babysitting-Anfragen: So funktioniert das Anfragen, Annehmen und Nachverfolgen von zusätzlicher Kinderbetreuung

Date Night, ein Arzttermin, ein Geschäftsessen, das länger dauert — manchmal braucht man das Au Pair außerhalb des regulären Zeitplans. Das Babysitting-System von AuPairSync hält alles organisiert: Du erstellst eine Anfrage mit Datum, Uhrzeit, beteiligten Kindern und optionaler Vergütung, dein Au Pair prüft sie, und alle wissen Bescheid.

Was du in diesem Guide lernst

1. Eine Babysitting-Anfrage erstellen (Gasteltern)
2. Anfragen prüfen und annehmen oder ablehnen (Au Pair)
3. Ausstehende, kommende und abgeschlossene Anfragen im Blick behalten
4. Zusätzliche Stunden richtig ausgleichen

Wo du Babysitting findest

Babysitting-Anfragen tauchen an zwei Stellen auf:

• Dashboard — Ein „Babysitting-Anfragen"-Bereich erscheint, sobald eine Anfrage vorliegt, mit Annehmen- und Ablehnen-Buttons direkt dort.
• Aufgaben → Babysitting — Die vollständige Liste aller Anfragen (ausstehend, angenommen, abgelehnt und abgeschlossen).

Ausstehende Anfragen werden direkt auf dem Au-Pair-Dashboard angezeigt — keine Navigation nötig.

Schritt 1: Eine Anfrage erstellen (Gasteltern)

Wenn du zusätzliche Kinderbetreuung brauchst, öffne Aufgaben → Babysitting und tippe auf den +-Button oben rechts.

Habt ihr zwei oder mehr Au Pairs, fragt das Formular zuerst, wer babysitten soll. Wähle ein Au Pair beim Namen oder Jedes Au-pair: Dann bekommen alle Au Pairs die Anfrage, und wer zuerst annimmt, übernimmt.

Danach führt dich das Anfrageformular durch vier Bereiche:

Datum und Uhrzeit

Wähle das Datum aus dem Kalender und stelle Start- und Endzeit ein. Die Zeiten sind in 5-Minuten-Schritten einstellbar — „Samstag, 18:45 bis 21:45" ist deutlich klarer als „Samstagabend."

Kinder

Wähle aus, welche Kinder betreut werden sollen. Jedes Kind aus eurem Familienprofil erscheint mit seinem Avatar — antippen zum Auswählen. Besonders hilfreich, wenn nicht alle Kinder betreut werden müssen.

Details

Füge eine Beschreibung hinzu, was gebraucht wird. Sei konkret: „Wir gehen zum Abendessen. Bitte gib den Kindern ihr Essen (Reste im Kühlschrank), Badezeit um 19:30 und Schlafenszeit um 20:00" gibt deinem Au Pair alles, was es zur Vorbereitung braucht.

Vergütung (Optional)

Schalte die Vergütung ein, wenn du einen Betrag auf die Anfrage schreiben möchtest, zum Beispiel für Auslagen wie das Taxi nach Hause. Gib den Betrag in Euro ein. Er steht auf der Anfragekarte, damit von Anfang an klar ist, worum es geht.

Tipp: Der Betrag ist keine Bezahlung für Überstunden. In Deutschland ist das Taschengeld von 280 € im Monat unabhängig von der Stundenzahl, und mehr als 30 Stunden in der Woche gehen nur nach vorheriger Absprache. Diese Stunden gleichst du mit Freizeit aus, nicht mit Geld (BA-Merkblatt, April 2023).

Sobald du auf Anfrage senden tippst, erhält dein Au Pair sofort eine Benachrichtigung. Bei Jedes Au-pair bekommen sie alle.

Schritt 2: Eine Anfrage prüfen (Au Pair)

Wenn eine Anfrage eingeht, sieht das Au Pair sie an zwei Stellen:

Auf dem Dashboard

Der Babysitting-Bereich zeigt die Anfragekarte mit allen Details — wer angefragt hat, welche Kinder, Datum und Uhrzeit, Beschreibung und Vergütung. Zwei Buttons erscheinen unten:

• Annehmen (blau) — bestätigen, dass du verfügbar bist
• Ablehnen (rot) — der Familie mitteilen, dass du nicht kannst. Einen Grund musst du nicht nennen, eine kurze Notiz ist freiwillig

In der Babysitting-Liste

Tippe auf Aufgaben → Babysitting für die vollständige Liste, gegliedert in Bereiche:

• Ausstehende Anfragen — warten auf deine Antwort
• Angenommen — bestätigte kommende Anfragen
• Abgelehnt — Anfragen, die du abgelehnt hast
• Abgeschlossen — vergangene Babysitting-Einsätze

Schritt 3: Was danach passiert

Angenommene Anfragen

Nach der Annahme wechselt die Anfrage in den Angenommen-Bereich. Sowohl Gasteltern als auch Au Pair sehen das bestätigte Datum und die Uhrzeit. Die Anfragekarte zeigt alle Details auf einen Blick — Datum, Uhrzeit, Kinder, Beschreibung und Vergütung.

Abgelehnte Anfragen

Wenn das Au Pair ablehnt, wechselt die Anfrage in den Abgelehnt-Bereich. Die Gasteltern können dann andere Arrangements treffen oder eine neue Anfrage für einen anderen Zeitpunkt erstellen.

Bei einer Anfrage an Jedes Au-pair ist das anders. Lehnt ein Au Pair ab, verschwindet sie nur aus seiner Liste und bleibt für die anderen offen, und die Gasteltern sehen, wer nicht kann. Die Anfrage schließt erst, wenn alle Au Pairs abgelehnt haben.

Wichtig: Antworte zeitnah auf Anfragen. Die Familie muss möglicherweise alternative Betreuung organisieren, und kurzfristige Absagen machen das deutlich schwieriger.

Anfragen verwalten

Eine Anfrage bearbeiten

Gasteltern können ausstehende Anfragen bearbeiten — Datum, Uhrzeit, Kinder, Beschreibung oder Vergütung ändern. Bei wesentlichen Änderungen einer bereits angenommenen Anfrage muss das Au Pair erneut zustimmen.

Eine Anfrage löschen

Gasteltern können Anfragen über das Optionsmenü löschen. Nutze das für doppelte oder abgesagte Pläne.

Optionaler Betrag

Wenn ihr einen Betrag eingetragen habt, erscheint er auf der Anfragekarte mit einem Geldbeutel-Symbol. So sehen beide, was abgesprochen ist.

Best Practices

• Früh anfragen — Gib deinem Au Pair so viel Vorlauf wie möglich. „Kannst du am Samstag babysitten?" am Mittwoch ist deutlich besser als am Samstagmorgen.
• Details angeben — Schlafenszeit-Routinen, Essenspläne und besondere Hinweise einbeziehen. Dein Au Pair fühlt sich sicherer und die Kinder haben es besser.
• Die richtigen Kinder auswählen — Wenn nur ein Kind betreut werden muss (das andere ist z.B. bei einer Übernachtung), wähle nur dieses Kind aus.
• Ausgleich vorab klären — Sprecht ab, wie Babysitting-Stunden zählen und wann dein Au Pair die Zeit zurückbekommt. Klarheit verhindert Missverständnisse.
• Ein „Nein" respektieren — Wenn dein Au Pair ablehnt, übe keinen Druck aus. Es hat vielleicht Pläne, ist müde von der Woche oder braucht einfach persönliche Zeit. Eine gute Beziehung bedeutet, Grenzen zu respektieren.

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